Comprendre comment se fabrique l’information et comment se construisent les opinions est devenu une compétence citoyenne essentielle. Parce qu’ils sont au cœur de ces mécanismes, les professionnels des relations publics ont un rôle à jouer dans le développement d’une culture critique de l’information et de la communication.
L’information circule aujourd’hui dans un écosystème où se croisent médias, organisations, créateurs de contenus, plateformes numériques et citoyens. Les frontières entre information, communication et influence sont parfois difficiles à identifier, tandis que les réseaux sociaux, les algorithmes et l’intelligence artificielle transforment la production comme la diffusion des contenus.
Dans ce contexte, vérifier les faits et les sources reste indispensable, mais ne suffit plus. Il faut également savoir interroger la construction d’un message : qui parle, au nom de qui, dans quel objectif et à travers quels canaux ?
L’éducation aux médias et à l’information gagne ainsi à être complétée par une éducation à la communication.
Les professionnels des relations publics peuvent y contribuer en rendant leurs pratiques plus compréhensibles. Expliquer comment une organisation construit sa prise de parole, porte un sujet dans l’espace public ou dialogue avec ses parties prenantes permet de mieux distinguer les faits, les opinions et les stratégies d’influence. Cette démarche aide également à faire la différence entre une influence assumée, identifiable et encadrée par des principes déontologiques, et des pratiques dissimulées ou trompeuses.
C’est dans cette perspective que le SCRP a engagé en 2026 un partenariat avec le CLEMI, dans le cadre de la Semaine de la presse et des médias dans l’École. Une première initiative a réuni près de 78 participants lors d’un webinaire destiné aux enseignants. Les échanges ont porté sur l’hybridation des contenus, la place croissante des réseaux sociaux et des créateurs de contenus, ainsi que sur les effets de l’intelligence artificielle sur les usages informationnels.
Cette première démarche doit désormais ouvrir la voie à une mobilisation plus large de la profession. En partageant leur expérience et en donnant des clés concrètes de décryptage, les professionnels de la communication peuvent contribuer à la construction éclairée des opinions et aider les jeunes générations à exercer pleinement leur esprit critique.