29/01/2026
Les agences conseils et AFNOR Certification font évoluer le Label RSE Agence Active et créent un niveau d’excellence « Platine ».
Créé en 2018 à l’initiative de l’association des agences conseil et création (AACC), le e-label « RSE Agences Actives » s’est progressivement imposé comme une référence pour accompagner et évaluer la maturité RSE des agences de communication.
La démarche a été rejointe en 2022 par le SCRP pour les agences conseil en relations publics et influence, puis en 2025 par l’UDECAM pour les agences conseil et achat d’espace. Elle rassemble aujourd’hui 160 agences engagées. Spécifiquement conçu pour répondre aux enjeux métier des agences, le label permet d’évaluer leur niveau de maturité en matière de responsabilité sociétale. Les agences candidates réalisent une auto-évaluation via un questionnaire en ligne, complétée par le dépôt d’éléments de preuve.
Cette évaluation est ensuite analysée et validée par un auditeur expert d’AFNOR Certification. Jusqu’à présent, trois niveaux de reconnaissance étaient accessibles, symbolisés par une à trois étoiles :
- niveau 1 « Engagé »,
- niveau 2 « Confirmé »,
- niveau 3 « Expert ».
À partir de 2026, les associations professionnelles partenaires et AFNOR Certification ont décidé, en concertation avec le comité des parties prenantes externes, de faire évoluer le référentiel afin d’en renforcer le niveau d’exigence, à la lumière des retours d’expérience et de l’évolution des pratiques RSE.
Cette évolution majeure se traduit par la création d’un label à part entière – en lieu et place du e-label – et par l’instauration d’un niveau de maturité ultime, baptisé « Platine ».
Les agences ayant obtenu deux fois consécutives le niveau « Expert » (trois étoiles) devront désormais accéder au niveau Platine. Celui-ci implique le passage d’une évaluation exclusivement documentaire à distance à un audit complet incluant une phase sur site, permettant de vérifier concrètement les pratiques et engagements observés lors de l’analyse documentaire.
Cette nouvelle étape s’accompagne également d’une évolution de l’identité du label, qui devient « RSE Agence Active », au singulier, afin de valoriser l’engagement propre à chaque agence. Un nouveau logo, conçu par l’agence Shortlinks, vient incarner ce positionnement renforcé et cette ambition collective.
