Formations Continues

Comment continuer à se former une fois en agence ?

Afin que de former au mieux les équipes, le Syndicat du Conseil en Relations Publics propose des formations référencées à destination de ses agences adhérentes, conçues ou sélectionnées en fonction des besoins et du niveau d’expertise des salarié(e)s.

Quelles sont les caractéristiques de ces formations ?

  • prises en charge par votre OPCO (Atlas ou autres) selon les critères paritaires appliqués*
  • pensées par et pour des professionnels des relations publics,
  • animées par des formateurs reconnus pour leur expertise,

Pour plus d’informations, contactez Anne-Mareille Dubois.

* Conditions paritaires :
1. Votre agence est adhérente ATLAS.
2. Votre demande de prise en charge est envoyée avant le début de la formation sur la plateforme Myatlas
3. Il vous reste des disponibilités financières pour l’année 2021 (sur plan de formation ou plan TPE/TPME ou plan de développement des compétences ou Validation des acquis de l’expérience) Plus de renseignements auprès de votre conseiller ATALAS au 01 43 46 01 10 (munissez-vous de votre code adhérent ATLAS).

 

 


Piloter la relation clients

Dates :
Session 1 | Jeudi 18 novembre + mardi 30 novembre de 9h30 à 18h00
Session 2 | Lundi 22 novembre + lundi 6 décembre de 9h30 à 18h00
Session 3 | Mercredi 24 novembre + mercredi 8 décembre de 9h30 à 18h00
Date limite pour s’inscrire : jeudi 28 octobre
Animation : Elisabeth Johnston

Objectifs :

  • Comprendre et identifier les enjeux clients, leur fonctionnement politique
  • Prendre du recul et sortir de l’affect
  • Diriger la collaboration et adopter une posture de conseil
  • Traiter les objections, gérer les insatisfactions clients, annoncer une mauvaise nouvelle…
  • Savoir dire non ou recadrer une demande client

MÉTHODE :

  • L’orientation de l’approche pédagogique est centrée sur l’appropriation.
  • Alternance d’apports théoriques et surtout d’applications pratiques.
  • La connexion avec le quotidien professionnel se réalise au travers d’exercices individuels et collectifs et de jeux de rôle construits à partir du contexte actuel des participants

Informations Pratiques :

Public concerné : Réservé à tout directeur ou consultant sénior qui souhaite comprendre, faire évoluer et reprendre le lead sur ses relations avec ses clients. Pour bénéficier pleinement des acquis de la formation, il est nécessaire d’être en contact avec la clientèle interne ou externe de l’Agence
Durée :
2 journées
Horaires : 9h30 – 18h0
Nombre de participants : 6-8

Coût : 750€ HT / participant


 

Savoir négocier ses honoraires en agence

Dates : Mardi 29 juin et mardi 6 juillet 2021 de 9h30 à 18h00
Date limite pour s’inscrire : jeudi 17 juin
Animation : Elisabeth Johnston

Objectifs :

  • Prendre conscience du modèle économique de l’agence
  • Mieux valoriser et défendre les honoraires, les budgets et les devis
  • Préserver les marges de l’agence
  • Se responsabiliser sur les résultats de l’agence

MÉTHODE :

  • Mises en situation sur des cas concrets : chaque participant apporte ses devis et propositions budgétaires qui servent de base aux exercices.
  • De l’apport théorique sur la négociation et la vente appliqué aux besoins de l’Agence.

LES 4 PHASES DE LA FORMATION

  1. L’Agence, quel modèle économique ?
  2. Comment construire la proposition pour préparer la négociation ?
  3. Comment présenter la proposition, au téléphone, en réunion ?
  4. Quelles techniques pour défendre et négocier la proposition ?

Informations Pratiques :

Public concerné : Réservé à tout Dirigeant, Manager ou Collaborateur qui construit, présente et négocie ses propositions budgétaires
Durée :
2 journées
Horaires : 9h30 – 18h0
Nombre de participants : 6-8

Coût : 900€ HT / participant


SMART SLIDES – Formation au design de slides PowerPoint

Dates : Jeudi 25 + Vendredi 26 mars 2021
Date limite pour s’inscrire : jeudi 11 mars
Animation : François VARIN

Objectifs : 

  • Acquérir une méthode pour construire un document qui a de l’impact
  • Maîtriser les principales règles du design pour produire des slides harmonieuses
  • Mettre en valeur le fond et (re)trouver la fierté de présenter son travail

Programme :

  • Introduction – La forme est au service du fond…
    1. Structurer le fond
    2. Structurer votre page
    3. Créer votre point focal
    4. Construire votre chemin visuel
    5. Utiliser la typographie, les images, l’espace négatif, les icônes, …

    Conclusion – Exemples avant / après à votre charte
    Coaching – Appliquez ce que vous avez appris sur votre présentation

Informations Pratiques :

Public concerné : Tout collaborateur d’agence
Durée :
2 demi-journées séquentielles
Horaires : 9h00 – 12h30
Nombre de participants : 5-8

Coût : 500€ HT / participant