RESPONSABLE DE CLIENTÈLE BRAND & LIFESTYLE

MISSIONS

Rôle central au sein de l’équipe lyonnaise, le responsable de clientèle assure le suivi et le développement d’un portefeuille de marques dans l’univers de l’Art de Vivre. Rattaché(e) directement à la directrice de l’agence, il/elle est garant(e) de la gestion quotidienne des clients/projets qui lui sont confiés. Il/elle doit donc développer une approche commerciale et proactive auprès des clients et s’assurer à la fois de la pertinence des stratégies de communication proposées et de leurs résultats.
A ce titre, il/elle coordonne, met en oeuvre et suit le ROI de l’ensemble des plans d’action de communication avec l’équipe. Il/elle est en étroite relation avec l’écosystème de l’agence (médias, influenceurs, network).

Dans le cadre de cette fonction, tu devras :

  • développer les stratégies de communication de tes clients / projets
  • gérer la diffusion des informations auprès des différentes cibles d’influences dossiers & communiqués, gestion des banques images
  • être en contact avec les différentes cibles d’influences et mettre à jour le fichier agence
  • organiser des événements, rdv entre les clients et l’écosystème (médias, influenceurs, network…)
  • établir un retroplanning des actions en correspondance avec la stratégie d’influences établie
  • suivre les actions mises en place
  • mettre en place les relances médias nécessaires
  • remonter à son manager les éventuels points d’attention
  • analyser et rédiger les reportings des campagnes de communication menées
  • intégrer les process et outils de l’agence pour la bonne réalisation des activités d’influence
  • participer aux réunions d’équipes, d’agence

Ce poste est basé à Lyon.

 

PROFIL

De formation Bac+2 en communication (minimum), tu disposes de 5 à 10 années d’expérience en agence, de préférence dans les secteurs de l’habitat ou de la culture. Tu es capable d’appréhender une problématique et un écosystème de communication dans son ensemble, d’identifier et comprendre les besoins des clients et de proposer les solutions adéquates en collaboration avec les différentes expertises de l’agence.

Autonome, curieux, tu jouis d’un excellent relationnel et aime travailler en équipe.

Le poste réclame également de bonnes capacités relationnelles et un bon niveau d’anglais pour les projets internationaux.

 

QUALITÉS

Dynamique, motivé(e), autonome, rigoureux(se), organisé(e) !

 

 

 

 

A PROPOS DE 14SEPTEMBRE

14SEPTEMBRE est une agence internationale indépendante en stratégie et création d’influences. Depuis plus de vingt ans, l’agence 14SEPTEMBRE crée des stratégies d’influences pour les plus grands acteurs du Design, de l’Architecture, de la Gastronomie et de l’Hôtellerie et pour toute entreprise mettant au coeur de sa stratégie la création, l’innovation et l’expérience client. Côté Design, des marques comme Ligne Roset, Vitra, Cassina, Sammode ou la Cité du Design de Saint Etienne nous ont confié leur stratégie d’influences.
L’influence est au coeur de notre réflexion et de la préoccupation des 60 collaborateurs. Notre parfaite connaissance des secteurs d’activités (Design, Architecture, Gastronomie & Hospitality) permet d’offrir une stratégie à 360° grâce à notre Studio de Création et l’équipe Digitale intégrés et à nos experts externes.
Consciente des exigences du marché et des enjeux économiques, l’équipe s’emploie à mener des réflexions créatives et pertinentes en s’inscrivant dans le développement business par un accompagnement à long terme. Nos expériences, notre curiosité et nos savoir-faire permettent aujourd’hui de proposer des activations en France comme à l’international grâce à nos bureaux à Paris, Lyon, Milan, Londres, Tokyo en partenariat avec TFC, et New York en partenariat avec BDE.

Informations sur le contrat

Lieu : Lyon (69)
Type de contrat : CDI

Contact

Envoyer sa candidature à isabellecremoux@14septembre.com